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Tecnologia integrada para conectar toda a sua operação

Atuamos na implantação e gestão de infraestrutura de telecom e TI, integrando redes, cabeamento estruturado, servidores Windows e Linux, telefonia IP, call center e soluções omnichannel.
Criamos ambientes estáveis, seguros e preparados para escalar, sempre conectando tecnologia à realidade da operação.
Da base física à comunicação entre equipes e clientes, entregamos soluções pensadas para performance, continuidade e crescimento do negócio.

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Infraestrutura estável que conecta pessoas, impulsiona equipes e acelera resultados

Uma infraestrutura de TI bem planejada vai muito além da tecnologia.
Ela conecta pessoas, integra times e cria um ambiente de trabalho mais produtivo e colaborativo.
Com redes estáveis, seguras e de alta performance, sua equipe trabalha com fluidez, sem interrupções.
A informação circula melhor, as decisões se tornam mais rápidas e os processos mais eficientes.
Tudo isso resulta em mais foco no negócio, mais inovação no dia a dia
e uma base sólida para o crescimento sustentável da empresa.

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Agendamentos simples, rápidos e adaptados à sua necessidade

Nossa ferramenta de agendamento foi pensada para facilitar o dia a dia da sua empresa.
Com poucos cliques, é possível programar atendimentos técnicos para diferentes cenários,
como servidores, infraestrutura, segurança da informação ou suporte especializado.
Você escolhe o tipo de serviço, o melhor horário e o técnico mais adequado para cada demanda.
Tudo de forma simples, organizada e com total previsibilidade.
Assim, sua operação ganha agilidade, reduz imprevistos
e mantém o ambiente de TI sempre sob controle.

Telefonia corporativa integrada ao seu negócio

Nosso serviço de telefonia corporativa vai além da comunicação tradicional.
Ele integra voz, call center e omnichannel em uma única plataforma inteligente.
Por meio de APIs, é possível conectar facilmente a telefonia aos seus ERPs, CRMs e CLMs.
Isso garante mais controle, automação de processos e visão completa do atendimento.
As informações circulam em tempo real, melhorando a experiência do cliente e da equipe.
Tudo com segurança, escalabilidade
e integração total com os sistemas que já fazem parte do seu negócio.

Relatórios amigáveis

Acompanhe sua operação de telefonia de forma simples, completa e totalmente web.
A plataforma oferece relatórios detalhados de TMA, TMO, atendimentos e desempenho dos agentes.
Tenha controle total sobre chamadas, clientes, protocolos e históricos de atendimento.
As gravações ficam centralizadas, facilitando auditorias, treinamentos e análises de qualidade.
Com dashboards intuitivos, a gestão se torna mais estratégica e orientada por dados.
Tudo integrado ao omnichannel, colocando a performance da sua operação
na palma da sua mão.

Clientes

Alguns de nossos clientes

Como podemos facilitar a vida da sua equipe? 

Com a infraestrutura certa, tudo é possível

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